證照名稱：
International Introductory Award in Hospitality Selling (Chinese)
證照代號：8413-73
證書代碼：技專校院資料庫6554
發照單位：City & Guilds
有效期限：終身受用
認證簡介：
2009年推出服務類管理證照;中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區國家導入服務類管理國際證照。
認證屬性：餐飲旅遊類
報考資格：
1.餐飲相關科系學生
2.在餐旅行業工作者。
3.有意願進修餐旅銷售者。
考試費用：以當年度公告考試價格為準
考試內容：
40題中文選擇題(單選),考試時間1小時, 合格比率為80%(32題)
‧ 餐旅業銷售(Sales)與市場行銷(Marketing)的區別,及兩者相互依存的關係.
‧ 銷售對餐旅業者的重要性.
‧ 如何在餐旅業銷售環境中做有效溝通.
‧ 指出顧客行為對銷售過程的影響及在餐旅業內如何拓展銷售機會.
‧ 餐旅業常用銷售技巧與方式.
考試地點：台北、新竹、台中、台南、高雄(滿30人可到校專案考試)
考試日期：3個月舉辦1次，依本中心公告為準
成績公佈：考完至少3個月後
其它相關資格：國際餐旅顧客服務證照 (8412-72)