發照單位:City & Guilds
有效期限:終身受用
證書代號:8414-74
證照代號:技專校院資料庫證照代碼:6550
認證簡介:
2009年新推出服務類管理證照; 中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區國家同步導入服務類管理國際證照。
認證屬性:管理類
報考資格:
1.商管學院相關科系所老師、學生、企業經營者、中高階管理者。
2.在校管理相關系所學生,學習過管理學基礎課程者。
3.具商學管理學背景者。
4.其他對管理專業有進修需求者。
考試費用:2022年為NT$5,500元
考試內容:
40題中文選擇題(單選),考試時間1小時, 合格比率為80%(32題)
1.衝突與危機管理
2.衝突對機構之成本意義
3.衝突中有效溝通
4.如何透過語言及非語言溝通減少衝突產生
5.各類避免衝突之方法
考試地點:台北、新竹、台中、台南、高雄(滿30人可到校專案考試)
考試日期:2個月舉辦1次,依本中心公告為準
成績公佈:至少3個月後
考試報名:
1.團體報名:請下載團體報名表。
2.個人報名:請至考照專區線上報名。
其它相關:國際企業管理師證照 (2508)、顧客關係管理證照 (8415-75)、行銷管理師(銷售)國際資格證照 (8416-76)
有效期限:終身受用
證書代號:8414-74
證照代號:技專校院資料庫證照代碼:6550
認證簡介:
2009年新推出服務類管理證照; 中國、香港、澳門、新加坡、馬來西亞等亞洲地區國家同步導入服務類管理國際證照。
認證屬性:管理類
報考資格:
1.商管學院相關科系所老師、學生、企業經營者、中高階管理者。
2.在校管理相關系所學生,學習過管理學基礎課程者。
3.具商學管理學背景者。
4.其他對管理專業有進修需求者。
考試費用:2022年為NT$5,500元
考試內容:
40題中文選擇題(單選),考試時間1小時, 合格比率為80%(32題)
1.衝突與危機管理
2.衝突對機構之成本意義
3.衝突中有效溝通
4.如何透過語言及非語言溝通減少衝突產生
5.各類避免衝突之方法
考試地點:台北、新竹、台中、台南、高雄(滿30人可到校專案考試)
考試日期:2個月舉辦1次,依本中心公告為準
成績公佈:至少3個月後
考試報名:
1.團體報名:請下載團體報名表。
2.個人報名:請至考照專區線上報名。
其它相關:國際企業管理師證照 (2508)、顧客關係管理證照 (8415-75)、行銷管理師(銷售)國際資格證照 (8416-76)